A Klimatix traz tranquilidade à seus clientes.
1. Plano básico
Esse plano conta com visitas periódicas onde um técnico especializado faz a checagem da operação do equipamento e ainda limpeza geral, pequenos retoques de pintura e testes conforme check-list.
2. Plano Plus
Mesmo escopo do plano básico com adicionais de três visitas durante a vigência do contrato para eventuais manutenções corretivas e até 10% do valor total do contrato para utilização com peças de reposição. Nesse plano, o prazo de atendimento técnico é de até 24h a contar do chamado.
3. Plano
Proteção Total
Mesmo escopo do plano básico com inclusão de visitas ilimitadas¹ para corretivas e substituição de qualquer componente² que apresentar falha, estão inclusos no preço. O tempo de atendimento técnico é reduzido para 12 horas a partir do chamado.
1. Excluídas visitas para acompanhamento de operação ou alterações de projeto
2. Excluídos componentes danificados por operação inadequada do equipamento
4. Plano
Missão Crítica
Mesmo escopo do plano Proteção Total, com redução tempo de atendimento técnico para 6 horas a partir do chamado.